Стаття присвячена аналізу законодавчого закріплення інституту електронних петицій як реалізації права громадян на звернення, аналізу недоліків, які наявні у функціонуванні даного інституту. У роботі проаналізовано міжнародний досвід у сфері механізму реалізації права на звернення через електронні петиції та зроблені пропозиції його запозичення.
Ключові слова: електронні петиції, право громадян на звернення, офіційні веб-сайти органів публічної влади, ідентифікація особи, міжнародний досвід.