Тищенкова І.О. Теоретичні підходи до визначення поняття електронні послуги

Проаналізовано різні підходи до розуміння поняття «електроні послуги», а також суміжні з ним категорії – «послуга», «державна послуга», «адміністративна послуга». Встановлено, що визначення поняття «електронні послуги» має певні відмінності, однак у ньому простежується певна єдність із суміжними категоріями. Запропоновано визначення «електронні послуги» та з’ясовано їх місце в системі інших видів послуг.

Ключові слова: послуга, державні послуги, адміністративні послуги, електронні послуги.

Відкрити статтю>>>