У статті виявлено теоретичну та практичну проблему тлумачення і розуміння визначення «адміністративних послуг». Здійснено порівняльний аналіз існуючих підходів науковців до дефініції такого поняття. Встановлено, що у європейських країнах, використовується інший термінологічний апарат послуг, що надаються органами влади, це – «public service», дослідженопідходи до визначення змісту такого поняття. Розроблено власне наукове визначення терміну «адміністративні послуги», обґрунтовано пропозиції щодо закріплення такого визначення у Законі України «Про адміністративні послуги».
Ключові слова: адміністративна послуга, публічна послуга, дефініція, поняття, суб’єкт, діяльність, «public service», суб’єкт владних повноважень.