У статті проаналізовано різні аспекти використання ШІ у державному секторі, включаючи автоматизацію адміністративних процесів, аналіз великих обсягів даних, підвищення безпеки та мінімізацію ризиків, прогнозування попиту на послуги та інші. Запровадження технологій штучного інтелекту (ШІ) в сфері публічного адміністрування набирає все більшого значення завдяки їх потенційним перевагам у покращенні ефективності урядової діяльності.
Метою статті є визначення вимог до застосування ШІ в системі публічного управління та узагальнення проблем і ризиків його використання на основі аналізу досвіду України та Європи.
Доведено, що штучний інтелект стає все важливішим інструментом у державному управлінні, сприяючи підвищенню ефективності управлінських процесів, автоматизації рутинних завдань та поліпшенню якості державних послуг. Визначено, що штучний інтелект поступово змінює підходи до державного управління, відкриваючи нові можливості для підвищення ефективності адміністративних процесів та взаємодії з громадянами. Використання ШІ дозволяє оптимізувати діяльність державних органів, прогнозувати соціально-економічний розвиток та покращувати механізми ухвалення рішень. Однак, із розвитком алгоритмічних систем постають етичні та правові проблеми, зокрема питання прозорості, відповідальності та захисту прав громадян.
Ключові слова: штучний інтелект (ШІ), державне управління, цифрові технології, правове регулювання, публічне адміністрування.






